經?？吹接腥藛枺?/span>外貿B2B平臺還好用嗎？哪個平臺更好一點？是不是推廣沒什么效果了？

其實根據店長的觀察，一般這樣問的，都是做外貿時間不久的。而且這樣問的人，即使看了別人回答的答案，也得不到正確的解答。比如焦點商學院和中國制造網（MIC）都隸屬于焦點科技，你來問我，我一定會說MIC最好。---福安中國制造網

其實互聯網已經發展了這么久了，外貿與互聯網的結合也已經發展的非常成熟了，可怕的是還有很多外貿人根本沒有互聯網+外貿的思維及理論支撐。今天做個外貿B2B平臺試一下，明天做那個網絡公司的SEO優化試一下了，后天聽過Adwords谷歌競價廣告也挺好的。---福安中國制造網

這很悲劇。

其實在今天做外貿跟以前完全不一樣了，這份工作不僅要求外貿技能，更需要掌握的是外貿互聯網營銷的技巧和思維。

怎么去掌握，我們今天先不講，今天想說的是“B2B平臺到底是不是不行了”這個問題。因為我看到越來越多客戶、甚至講師，大肆的宣揚“外貿B2B平臺跟不上時代啦，流量很小啦，不如自己做啦”之類的言論。坦白講，這個說法并不科學，在現在這個時代，你應該懂得“I+N”的概念，注意是“I”不是“1”，也就是“你自己的能力+所有的渠道”。

今天這篇文章將會分享幾個來自MIC平臺的客戶，如何用“自己的努力”+平臺的資源達成訂單的。我是想告訴大家，B2B平臺在現在仍然可以做，哪怕10年后，也是可以做的，因為它們也在不斷地成長，不斷的與時俱進。但最重要的不是它們，而是你自己。---福安中國制造網

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外貿小白如何三天拿下客戶

說到要分享什么成功經驗的時候，我是沒什么底氣的，因為即使到目前為止，我也只有兩個多月的外貿工作經驗，可以說是真正的菜鳥和小白。而且由于公司的其他同事、領導也都比較忙，所以還沒有接觸到系統專業的培訓，也沒有師傅指引。但可能正是因為自己懂的太少，所以更寄希望于勤能補拙。分享這個案例，也是想告訴一些跟我一樣的外貿新人，不要認為自己是新人就戰戰兢兢，有時候這不是你的劣勢，反而是優勢。千萬要對自己有信心。

那天早上剛打開電腦，同事說你把這個詢盤回一下吧，我說好的。是一個馬來西亞的客戶咨詢螺旋輸送機，為了更精準的給客戶報價，我便加了客戶的whatsapp給客戶發信息詢問一些細節。但是等了一會客戶并沒有回復，于是我便給客戶打電話，通過溝通交流后，給客戶發了一份詳細的報價。

后來我們主要在whatsapp上交流，比郵件更方便快捷。但是客戶透露說他們是代理商，以前采購的別的品牌，所以在配置和質量上要和以前的一樣，并給出了一個很低的參考價格。

和領導交流后發現客戶指定品牌的某個配件采購比較麻煩，而且以客戶給出的參考價也根本不夠。在仔細的研究和核算后我們報出了一個略高于客戶參考價的報價，并且和客戶解釋了那個指定品牌配件可由其它同品質不同品牌但價格稍低的配件代替。最終客戶接受了我們的建議和報價。只用了三天，客戶便讓我給他發PI,很快訂金也匯了過來。尤其是客戶說以后會長期與我合作。

這個訂單之所以能夠這么順利且快速地敲定，一方面客戶對產品有明確要求，所以我們只要滿足客戶的要求即可，另一方面也因為我對客戶熱情而周到的服務。只要客戶有問題，不管幾點我都會認真回復，連客戶都夸“work hard "。

其實仔細想來，要不是那天同事不想回復詢盤，也不會成就我的第一筆訂單。讓我不禁想到一句話，“無心插柳柳成蔭”。當然，你也可以理解成這就是所謂的“一份付出，一份收獲”，誰也不知道驚喜會在什么時候到來。不管我們的業務能力怎么樣，都要認真對待每一個詢盤，服務好每一個客戶。相信life is like a box of chocolates,and you never konw what you're going to get.

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我是如何15天拿下40萬訂單的？

公司名稱：深圳市中龍電氣有限公司
主營產品：不間斷電源（ups）
分享人：Bella

2018年8月1號，在中國制造網收到摩洛哥客戶發來的詢盤，客戶的詢盤內容是這樣的：'hello,Bella ,I am xxxfrom Morocco ”,I am interested in your products ,please send me all of your products ,thanks'. 當時看到這封詢盤的時候，我很驚訝，公司有這么多的產品，難道我真的要把所有的都發給他嗎？即使發過去上百個產品，客戶估計也懶得看吧。

于是我在google上面搜索了客戶，想碰碰運氣，卻被我偶然發現了客戶的公司網站——我發現客戶是個分銷商，他的網站上面有部分逆變器，ups ,標記的價格遠比我們的出廠價高。這下好了，至少我知道該從什么地方著手了。

我匹配客戶網站產品的參數，發了幾種和客戶網站類同的產品，然后發了我們公司最新的inverter 的報價、參數、我們的實力介紹、工廠產品生產的流程圖、產品測試圖給他。來來回回發了十幾封郵件，客戶還是沒回我。Are you missing ? 一直沒有回復我，后來去他的網站留言，撥打他們的官方電話，接電話的人不是我要找的人，于是我詢問他老板的電話，說有急事找。我也留了我的聯系方式，二天后，終于等來了一通電話，客戶說他最近很忙，但是它會立刻查看我的報價并給予我回復。

幾天后客戶回復我對我們的產品很滿意，但是我們的價格有點高。好像每一位客戶看完報價后的第一反應都是價格高，這是我給客戶拍了我們公司產品的原材料，從每一個小部件到最后加工成型打包發貨的視頻，還有產品的測試視頻，客戶看完后很滿意。說雖然我們的產品價格比別的供貨商高，但是我們在細節上更讓他滿意，立即讓我發PI 給他，他要100 臺正弦波逆變器，并發給我他們公司的logo，讓我們絲印他的logo。當然這個肯定是沒問題的啦。發完PI 后的第三天，客戶發給我付款水單，當時真的是高興壞了，這是我在最短的時間里拿到的最大的單，我馬上給客戶安排生產，一定要如期交貨。

這個訂單從收到詢盤到客戶付款 15天的時間，在這期間，客戶不回復時也會想是不是沒希望了，但是我想說的是，只要你肯堅持，說不定下一秒，豐碩的果實就會屬于你呢？

3

大二暑期實習生15天簽單經歷分享

公司名稱：青島德瑞馳進出口有限公司
主營產品：鋼框架（Steel Frame）
分享人：Casey

我是一名大連理工大學商務英語專業的學生，為了鍛煉自己、提前體驗工作氛圍，于是在大二暑假找了一份實習，有幸與青島德瑞馳進出口有限公司和中國制造網結緣。

我的工作是外貿業務員，以維護網站、更新產品為主，同時挖掘潛在客戶。中國制造網后臺功能真的很全面，RFQ市場、數據羅盤、美國海關數據，都是我經常用的，利用這些功能不僅可以完善公司產品信息還能挖掘潛在客戶，十分方便。幾天后經理整理了一份客戶郵箱名單給我，里面的客戶都曾經發送過詢盤最后卻不了了之，讓我再聯系試試看，我也認為他們轉變成正式客戶的幾率比較大，于是著手寫開發信。

結合商務英語專業學到的知識，我認為成功的開發信需要注意以下幾點：

1.簡潔明了，省略冗雜和不相關的信息，email的主題要恰當；
2.明確優勢，盡量在競爭者中脫穎而出；
3.用詞禮貌，語氣不能太生硬，也不能太像廣告；
4.結尾給客戶行動建議，要有號召力；

一周后，有一個客戶回復了我的開發信并附上圖紙請我們報價。由于我們做過類似的產品，便很快報出了價格，回復及時，讓客戶很滿意。接下來我們又詳細問了客戶關于材料的要求，客戶甚至發來另外一種產品讓我們報價，進展順利。

交談過程中也出現了一個小插曲，有一段時間沒有收到客戶的回復。我也發了郵件問他是否有其他問題并附上我們類似產品的圖片，依舊無果。后來客戶通過MIC找到我們公司，聯系到經理問我的郵箱，才發現之前是因為客戶郵箱出了問題，發來的郵件我收不到，這才沒有消息。我立刻換了一個郵箱聯系客戶，也溝通了技術問題，客戶很滿意，甚至增加了訂購數量，不久后就簽了合同。在無法聯系到我時，客戶沒有換其他制造商，而是通過MIC也要聯系到我們，我認為不僅因為我們產品性價比高，與之前的開發信和耐心溝通留下的好印象也有關系。

通過這次成單經歷，我了解到開發信及與客戶溝通方式的重要性。同時作為一個實習生，一個外貿行業的新手，我認為MIC確實提供了一個很好的平臺，不僅客戶質量高，而且容易操作、功能實用，幫助買家和賣家實現高效而便捷的在線商務活動。相信利用好MIC，外貿之路一定越來越光明。---福安中國制造網

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我的第一個破萬大單

公司名稱：武漢嘉木兒旗幟有限公司
主營產品：旗幟（Flag）
分享人：sara

我是2016年3月來到現在這家公司的。之前都是以展會以及面對面同客戶交談為主要的開拓客戶的渠道。 來到這家公司， 我第一次接觸網站談單。因為公司有多個網站平臺，大家分別忙于不同的平臺，于是我接手了這個平臺。 雖然以前有過工作經驗， 但是初到公司的第一年， 業績做的很不理想。 雖然有一些客戶， 但是成交不是很好。 其中有個西班牙客戶， 下了5000個充氣棒和10套沙灘旗，客戶下的很爽快， 也沒怎么去深入了解客戶。 這個單子對于我來說已經是大單了。之后的一年，雖然偶有聯系，但是沒有成單。 12月，照例給客戶發了圣誕祝福， 客戶突然詢價了。問了我們3x3m帳篷的價格。對于定制產品來說，這個信息太泛了。

隨著跟客戶深入的溝通，逐漸感受到這個是一個400套帳篷的大單?？紤]到數量大，客戶原始有帳篷供應商。核價都很小心，待設計確認后報價。但是客戶不懂設計，一直提供各種不同的示意圖，反復變化。從圣誕到春節，一直沒有什么實質進展?？紤]到這一年的成績不是很理想，主動跟老板提出春節愿意值班，主要回復下郵件。不記得是臘月29還是正月初幾，我一個人抱著電腦，在那里處理郵件。雖然我的父母和家人覺得不可理解，有點作，我還是堅持著。 就在這個時候，客戶又發了設計過來，盡管是過年，公司設計師還是很快的發了設計示意圖過來。 發了客戶，之后又沒了下文。 春節回去上班后，始終惦記著這個單子，考慮到設計基本上確認了，談了這么久，價格還沒報出來。跟老板商量后，決定先確認價格，之后設計按照確認的價格去做稍微調整。于是整理一個報價表給到客戶，客戶接受了價格。

之后，就是確認設計，在報價的基礎上完成了最終的確認設計，總算把所有細節都確認妥了。客戶很爽快，這么大的單子，竟然定金都沒談，直接打了全款。收款到款通知的那一刻，別提有多開心了?？傆嫿?萬美金，不管從數量還是金額都算創下公司的歷史了。后續客戶追加了鼠標墊、定制旗和高爾夫傘，成為我的第一大客戶。雖然記錄被后來的2大客戶破了，但依然是我的很好的客戶。---福安中國制造網

總結這單的成功，有以下幾點我覺得是成單的關鍵點：

1. 專業的設計能力。 對于這點深有體會，之前單子成功的比較少，缺乏快速的設計反應也是一個原因。自從新來的設計師到來之后，單子成交數量，成交速度都增長很快的。所以，給力的設計師很重要。

2. 清晰、正規的報價表很重要。由于我司的產品總體來說，配置比較簡單，很多業務員都沒有做報價表的習慣。對于有抬頭的正規公司，一份清晰地報價表非常有利于成單。尤其是對于非英語為母語的國家。

3. 站在對方的位置，為對方思考。這個西班牙客戶，基本上屬于一句英語都不會講的，沒有skype 等即時聊天工具， 沒辦法語音溝通，所有的溝通都通過郵件。客戶發西語郵件，我一般是雙語回復，上面西語，下面英文，中間的留白段是客戶西文的英文翻譯。剛開始操作時，客戶還特別夸贊我這點做得很貼心?？蛻粢谎劭吹阶约旱恼Z言，不需要再復制翻譯。這里推薦Google翻譯，雖然翻譯的不可能100%正確，98%準確率已經可以無障礙溝通了。后面的英文，便于我上下連貫查看郵件。

4. 耐心。這個單子從12月到四月，耗費的時間也是比較長的，不管做外貿還是做其他，一定要有耐心。必要的時候，一定要尋求幫助。

轉眼，在這個平臺待了兩年半了，相比其他幾個平臺，我是很喜歡MIC，很看好它。相信在自己的努力操作維護下，會越做越好。

案例已經分享完了,如果你看到這里了，我想你一定懂我的意思了，不管這些案例里有沒有MIC平臺的軟廣植入，這些真實的訂單和效果，我們是不需要去懷疑的。

所以重要的是什么呢？是我們自身的能力到底是不是跟上了2018年的節奏了，如果你做外貿的方式仍然停留在2008年，那喊出“現在外貿真是越來越難做了，B2B平臺沒以前好用了！”是時代對你的選擇。---福安中國制造網