海外維權,不是想象的那么難那么貴---泉州外貿推廣-泉州谷歌優化公司-泉州Google優化公司
* 來源: * 作者: admin * 發表時間: 2024-11-04 13:50:53 * 瀏覽: 6
海外維權,不是想象的那么難那么貴---泉州外貿推廣-泉州谷歌優化公司-泉州Google優化公司
2024年,跨境電商為什么這么難?
? 2015-2020 跨境電商“撿錢時代”:銷售好,收割少,利潤高
? 2024年做電商感覺如何?難上加難!為什么?四大痛點和挑戰
1.被平臺指控違規封號凍結資金!(賣家賬號和VC賬號)
2.被流氓律所知產TRO凍結資金!
3.被同行惡意法庭起訴,或被惡搞投訴導致產品鏈接下架
4.品牌被封和平臺霸王條款
平臺封號凍結資金
為什么被封?怎么解凍和預防?
被指控的違規是什么?封號原因和分類綜述
01
違規但不違法類封號
(A和B類,勝訴率高可用基金)
A類封號原因:操縱評論排名,品牌賬號關聯,視頻二審KYC沒過
1.2021年評論封號潮:凍結5萬賬號,封號原因,操縱評論排名和品牌賬號關聯
2.2022和23年持續封號:視頻認證和二審,KYC沒過
B類封號原因:違規變體,濫用FBA清貨,賬號不正?;顒?,訂單欺詐等(提供證明勝訴較高可用基金)賣家如能提供證據來證明平臺指控不實可以解凍
02
不僅違規而且違反了法律規定
(仍然可能解凍賬號資金)
C類封號原因:產品真實性,違規違禁產品,平臺掃號知產侵權,歐洲欠稅等
1.被指控銷售違規違禁產品(比如2020年口罩封號)。
2.產品真實性:非法跟賣,假冒偽劣產品等產品問題
3.平臺掃號知產侵權:不包括被投訴或起訴TRO知產侵權凍結資金等涉及法庭的行為。
4.歐美本土號因稅務等被封:英國VAT欠稅,23-24年歐盟國家本土號無運營欠稅等,歐洲本土號和2美國本土號掃號沒通過(欠稅額以及能否提供本土運營資料)
5.其他原因(包括違反加州65法案或產品質量被起訴)
03
最近大規模VC封號,包括多種封號原因,
平臺不僅封號還拒絕支付貨款。
平臺封號凍結資金如何應對?
1. 可先申訴。但不要申訴時候遞交POA自認違規,否則可能未來影響司法解凍金額。
2. 可以與亞馬遜視頻認證。注意視頻認證不要自認違規,視頻認證不是司法解凍必須環節。
3. 最后司法解凍。打官司解凍賣家賬號和VC賬號被凍結的資金,拿回凍結資金加利息。
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如何申請和提供證據?
司法解凍賣家需要提供什么資料?
(提供5個必要證據很簡單)
1 營業執照復印件,英文翻譯件和翻譯聲明
2 亞馬遜賬號店鋪 Token ID和店鋪名截圖(北美+歐洲)
3 封號通知
4 凍結資金記錄截圖 (封號時和移倉完畢后)
5 公司代表出庭取證(總裁任命書)
(法人或者運營總裁都可以作為公司代表,遠程接受律師取證)
啟動仲裁和后續大概什么程序
(流程簡單賣家工作量?。?/span>
1.填寫律師提供的被封賬號統計表格;
2.根據律師提供的證據樣本提供5個必須證據和其他補充證據;
3.律師審查證據資料合格后簽署律師協議;
4.簽署律師協議后大概2-4周內夠批量遞交美國仲裁院立案,公司代表配合律師取證。
5.立案后大概6-12個月結案。
6.結案勝訴后大概1個月內解凍賬號資金到律師監管賬號,扣除律師和基金等費用后支付給賣家指定的可接受美元的賬號。
*(部分普通程序大賬號涉及到一些補充證據)
被流氓律所
TRO凍結店鋪資金
TRO:美國流氓律所產業鏈,收割賣家非常瘋狂
TRO全稱 Temporary Restraining Order,譯為“臨時禁令”。原告向美國法院遞交訴狀指控賣家侵犯其知識產權。原告去法院立案時,通常也會向法院申請簽發臨時禁令。一旦法院頒發臨時禁令,亞馬遜收到臨時禁令通知后,一般會通知賣家,并凍結賣家店鋪所有資金。如果賣家沒有及時應對解決,就會被缺席判決,然后店鋪資金被全部劃走,甚至影響其他其他國家地區店鋪和其他平臺店鋪資金等,損失慘重。
美國流氓律所基本每周都對上百上千家中國賣家發起知產訴訟臨時禁令TRO。他們常用手段就是直接在中國賣家在亞馬遜,沃爾瑪或獨立站店鋪購買下釣魚單留下證據開啟訴訟,要求平臺凍結賣家在這些平臺或者PayPal賬戶的資金。---泉州外貿推廣-泉州谷歌優化公司-泉州Google優化公司
去年美國流氓律所遞交上千個TRO,凍結十萬多個店鋪。



TRO凍結店鋪資金非常瘋狂

TRO凍結店鋪資金詳細流程
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不正當競爭和其他
合法趕跟賣以及被惡意投訴知產侵權應對
未經授權被跟賣:原告TRO可以有效趕跟賣
1.如果有知產被對手非法跟賣侵權,賣家可向平臺投訴侵權賣家,成功后可下架其產品鏈接。
2. 如果有知產被對手非法跟賣侵權,賣家向法庭起訴TRO侵權賣家,成功后可下架其產品鏈接并凍結其店鋪資金要求賠償。
被惡意投訴知產侵權產品鏈接下架:
1.自行后臺申訴;
2.請美國律師出具不侵權法律意見書向平臺證明沒有侵權
3.去法院獲得不侵權認定判決
如何恢復因為惡搞被下架的產品鏈接和其他賬號糾紛
同行或平臺帶來的其他糾紛問題
(無關知產侵權)
1. 對手惡搞產品鏈接,導致產品鏈接被平臺刪除。---泉州外貿推廣-泉州谷歌優化公司-泉州Google優化公司
2. 其他因為對手惡搞被平臺刪除產品鏈接等。
3. 貨物被平臺丟失或者銷毀需要索賠。
解決方案:對于價值較大的鏈接或貨物
1. 賣家可選擇聘請美國律師給平臺發律師函,要求平臺盡快調查恢復產品鏈接或賠償貨物損失;
2. 如果不答復或不恢復,可向仲裁庭起訴并發起緊急動議TRO,迫使平臺答復和行動。
品牌被封或被判濫用取消備案
平臺霸王條款讓賣家心驚膽戰
被封根本原因和應對思考
平臺自營和第三方賣家現在是競爭關系。嚴格規制嚴厲打擊第三方賣家行為對平臺多利無害
第一,可以肅清一些賣家不合規行為,比如非法跟賣,違禁品和違規品銷售,假冒偽劣等。
第二,可以打擊每個類目頭部,給平臺自營和其他國家第三方賣家更多機會。
第三,可以沒收賣家賣貨收入,無成本獲得巨額利潤,而基本無需承擔后果。
第四,可以引導賣家朝平臺希望的方向發展,一個控制公司,一個賬號,法人股東親自小本運營,不要產生大賣家或者巨無霸賣家,這樣平臺容易控制第三方賣家。
合規和博弈同時進行
對于平臺的合法合理的要求規定,賣家要合規!不合規就只能是短期投機的生意。不合法的行為要約束,比如非法跟賣,銷售違規產品,黑科技刷單,搞假評論等
對于平臺不合理不合法的規定,賣家要博弈,通過立法游說和司法途徑去反制。羔羊只能被宰沒有權利! 博弈平臺,通過批量仲裁解凍資金,通過集團訴訟壟斷濫用和不公平商業行為解封品牌,挑戰賣家協議不公平條款和賣家制度不公平規定,給賣家和品牌營造一個良好的公平的運營環境。---泉州外貿推廣-泉州谷歌優化公司-泉州Google優化公司

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