飛絲紡織-不還價，反而加價的印度客戶--莆田中國制造網--南安網絡公司

不還價，反而加價的印度客戶

公司名稱：吳江市飛絲紡織有限公司
主營產品：真絲梭織類、真絲針織類和化纖仿真絲面料（Silk Yarn, Silk Woven Fabric, Silk Garment, Polyester Series Fabric）
分享人：曹先生
        
誠信——是飛絲紡織的做事原則，立身之根本。
偶然一次，中國制造網客戶經理的一個電話，拉進了和吳江飛絲紡織的不解之緣，至今吳江飛絲紡織已經連續通過中國制造網英文網開拓國際市場長達8年了。--莆田中國制造網--南安網絡公司

每個公司在發展過程中總會遇到艱難與挫折，關鍵是如何處理與對待。--莆田中國制造網--南安網絡公司
當然，飛絲紡織在發展過程中也遇到過阻礙和困難。舉例來說，2017年5月份飛絲紡織外貿部通過中國制造網與印度一家服裝工廠簽訂了1份8千米的復合雪紡印花燙金定單，交期是6月15日，付款方式是即期信用證。按照當時的計劃，此單應該是完全可以順利出貨的，因為在簽合同之前已經打了2次樣品，并且客人也已經批了花型和顏色。但是事與愿違，在做燙金的工序后，大貨的顏色發生了一些微妙的變化。外貿部一邊馬上用DHL 寄出船樣，一邊抓緊時間檢驗整批大貨，緊張地等待客人的出貨指示。沒有想到，客人還是發現了這個細微的差別，說雖然這個問題不是非常嚴重，但是這批貨如果要出，希望飛絲紡織出保函保證如果最終品牌商無法接受則必須負責。

到底怎么辦？飛絲紡織銷售部曹經理在了解整體情況后，毅然做出了一個艱難的決定，馬上重做。他表示，如果我們將這批貨發了，雖然能從銀行拿到錢，但是我們將就失去對于質量的承諾，將失去信譽，也許也將最終失去這個客戶。
過了10天左右，在各個工序加急下，第二批大貨終于出來了，顏色也調整過來了，船樣客人也批復了。漏屋偏逢連夜雨，當在驗布機上檢驗這批大貨時，卻又發現了另外一個新的問題，在燙金的部位每隔一段距離，燙金的金粉有輕有重，不均勻。經過檢查了解到，原來是因為那些天溫度突然變高，由此帶來了壓力變化。

那又該如何是好呢？如果客人不仔細檢查，也許發現不了，但是如果不出，肯定沒有辦法在信用證規定的最遲交期出貨了。飛絲紡織將面臨客人的索賠，如果繼續補單則意味著，第一又將有一批庫存壓在手上，第二客人也有可能因為交期的問題會干脆取消此單。--莆田中國制造網--南安網絡公司

到底怎么辦？曹經理最終仍然決定，繼續補單，不管在出貨前，印度方面出現任何變化，仍然將義無反顧保質保量完成，并且告訴最終客人，由飛絲紡織來承擔交期延遲的責任，并且來承擔此批大貨面料的空運費用，如果服裝訂單交期來不及，也由飛絲紡織一力承擔服裝廠的空運費用。當然大家都清楚知道，這所有的費用加起來是一個大數字，意味著這一年也許都白干。

功夫不負有心人，第3次大貨最終成功了。飛絲紡織最終空運了此批面料，而印度服裝廠最終順利地在規定的時間內出了成品服裝；印度方面對于這次的大貨質量也表示非常滿意。而代價是飛絲紡織的倉庫多了價值大概3萬美金的2批庫存。
然而正是由于這次“誠信”的支撐，一個月后，飛絲紡織接連得到了印度公司的2個大單，并且一向在價格上反復無情砍價的他們，慷慨地堅持要多給2毛美金，說這個是他們對于上次大貨的補償，而現在，他們仍然在不斷地轉移新的訂單給飛絲紡織……

“實事求是，不說大話，不說空話，不說假話，一旦做了承諾，就一定做到?！?/strong>這是所有飛絲人的宗旨。當然“誠信”2個字說起來很容易，但是做起來卻很難?！敖裉煲苍S你虧損了，但只要你誠信了，客戶就相信你，就會給你訂單，而你贏得的是他們的心，最終贏得的是整個市場?！憋w絲紡織經理曹禮武如是說道。中國制造網的平臺給了我們很多機會，但是如何去把握，還是要靠自己摸索。堅持下去，不忘初心，我相信就是外貿成功的基本法則。--莆田中國制造網--南安網絡公司

吳江市飛絲紡織有限公司，專注于真絲梭織類、真絲針織類和化纖仿真絲面料等時尚女裝類面料的生產與出口。就是靠“誠信”來一步步贏得市場，在這近十年的出口業務中，飛絲以“誠信”為準則，與美國﹑歐洲﹑南美﹑東南亞等地區的廣大外商建立了比較穩定的伙伴關系，深受客戶的好評，出口業務不斷增長與發展。--莆田中國制造網--南安網絡公司